Expéditions des commandes

Expédition de votre colis

Nous livrons partout en France métropolitaine.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 15 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via le service Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis contre signature, ou bien par transporteur spécialisé dans le transport de vin.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Nous apportons une attention particulière à la qualité des emballages afin de garantir l'intégrité des marchandises transportées.

En cas de situation particulière, et pour une livraison hors de France, nous vous remercions de nous contacter pour définir le coût et mode de livraison approprié.

Nous n'avons pas prévu la possibilité d'effectuer des retours depuis notre site, mais si vous rencontrez la moindre difficulté avec un de nos produits, n'hésitez pas à nous appeler le plus vite possible afin que nous trouvions ensemble la meilleure solution possible.